Copilot Chat sắp dùng được trong hộp thư chung, hộp thư ủy quyền trên Outlook cổ điển
Lộ trình Microsoft 365 vừa thêm mục đưa Copilot Chat vào hộp thư dùng chung và hộp thư ủy quyền trên Outlook cổ điển (classic Outlook). Người có quyền truy cập toàn phần hoặc quyền ở cấp thư mục sẽ dùng Copilot Chat ngay trong hộp thư đó.
Microsoft vừa thêm vào lộ trình Microsoft 365 (cập nhật ngày 13/10/2026) một tính năng mới: Copilot Chat sẽ dùng được ngay trong hộp thư dùng chung và hộp thư ủy quyền trên Outlook cổ điển (classic Outlook cho Windows). Trước đây, tính năng này chưa có trên Outlook cổ điển.
Ai được dùng
Theo mô tả trên lộ trình, tính năng dành cho hai nhóm người dùng hộp thư dùng chung và người được ủy quyền:
- Người có quyền đọc và quản lý (truy cập toàn phần) với hộp thư
- Người có quyền ở cấp thư mục thư
Những người này có thể mở Copilot Chat ngay khi đang làm việc trong hộp thư chung hoặc hộp thư ủy quyền, không phải quay về hộp thư chính. Microsoft cũng ghi chú tính năng áp dụng khi hộp thư được thêm vào Outlook theo một cách thiết lập nhất định.
Có ích với ai
Đây là thay đổi đáng chú ý với doanh nghiệp nhỏ dùng Microsoft 365 Business có các địa chỉ chung như hộp thư hỗ trợ khách hàng, kế toán hay hộp thư liên hệ, và với trợ lý thường xử lý thư thay cấp trên mà vẫn quen dùng Outlook cổ điển.
Cần làm gì
Lộ trình chưa nêu ngày phát hành cụ thể trong phần mô tả. Quản trị viên nên theo dõi mục này trên lộ trình Microsoft 365 và Trung tâm thông báo, đồng thời rà lại quyền truy cập hộp thư chung để quyền của từng người khớp với nhu cầu thực tế.
