OpenAI nhận áp sai hạn mức cho khoảng 40.000 tài khoản, sẽ bù credit
Sau phản ánh hạn mức bị trừ nhanh bất thường cuối tuần, Tibo của OpenAI cho biết khoảng 40.000 tài khoản bị áp hạn mức không khớp gói đã chọn. OpenAI đã sửa, đang liên hệ từng người và sẽ cộng credit cho tài khoản bị ảnh hưởng.
OpenAI cho biết khoảng 40.000 tài khoản bị áp hạn mức sử dụng không khớp với gói người dùng đã chọn, sau khi nhiều người phản ánh hạn mức "bị trừ nhanh hơn dự kiến" vào cuối tuần 17–18/10/2026. Hãng nói đã sửa lỗi, đang liên hệ từng người bị ảnh hưởng và sẽ cộng credit vào tài khoản của họ.
OpenAI nói gì
Thông báo đến từ Tibo (@thsottiaux), người ghi trên hồ sơ X là làm Codex và ChatGPT ở OpenAI. Trong bài đăng ngày 20/10 (00:10 ngày 21/10 giờ Việt Nam), anh viết OpenAI đã xác định khoảng 40.000 tài khoản có hạn mức thực tế bị áp không tương ứng với gói đã chọn.
Anh viết thêm rằng OpenAI đang liên hệ riêng với từng người, đã sửa lỗi, và "nếu bạn bị ảnh hưởng, chúng tôi sẽ cộng credit vào tài khoản của bạn", kèm lời xin lỗi.
Những điều chưa rõ
- Sản phẩm nào: bài đăng không nêu tên. Phần lớn bình luận bên dưới là người dùng so hạn mức Codex với các công cụ lập trình khác.
- Bù bao nhiêu: bài không nói credit được tính thế nào và khi nào được cộng.
- Ai bị ảnh hưởng: OpenAI tự liên hệ người bị ảnh hưởng; bài không hướng dẫn cách tự kiểm.
Nếu hạn mức của bạn hết sớm bất thường
Nếu bạn thấy hạn mức hết nhanh hơn hẳn mọi khi trong khoảng 17–20/10, hãy để ý thư hoặc thông báo từ OpenAI và xem lại trang mức sử dụng của tài khoản sau đó. Nhiều bình luận hỏi liệu tốc độ trừ nhanh của những người còn lại có phải "đúng gói" không; OpenAI chưa trả lời câu này trong chuỗi bình luận.
Tới sáng 21/10, bài đăng có khoảng 9.700 lượt thích và 2.300 bình luận.
